ABN Amro: ict-sector herstelt zich fors

In dit artikel:

De Nederlandse ict-sector is in het eerste kwartaal van 2026 duidelijk hersteld. De omzet steeg met 5,8 procent, na een krimp van 2,9 procent in het vierde kwartaal van 2025, blijkt uit het ABN Amro-rapport ‘Stand van Technologie, Media en Telecom’, gebaseerd op CBS-cijfers.

Ook het ondernemersvertrouwen in de TMT-sector keerde terug. Na een tijdelijke dip door geopolitieke onzekerheid kwam het uit op 5,2. Daarmee presteert TMT beter dan andere sectoren en ligt het vertrouwen boven het langjarig gemiddelde, al blijft het onder de piekniveaus van voor 2020.

De vraag naar ict-diensten blijft breed en wordt vooral gestimuleerd door generatieve AI, cloud, data, cybersecurity en de integratie van technologie in bedrijfsprocessen. Generatieve AI verschuift van experiment naar dagelijks gebruik. Bedrijven creëren nieuwe AI-functies en schakelen externe implementatiepartners in. Tegelijkertijd veranderen klanten hun eisen: zij sturen vaker aan op prijsmodellen die zijn gebaseerd op resultaten, gebruik of AI-agenten in plaats van vaste softwarelicenties.

De implementatie van AI blijft complex. Goede architectuur, datakwaliteit, beveiliging, governance en beheer zijn nodig om toepassingen schaalbaar te maken. Hierdoor groeit de behoefte aan systeemintegratie en gespecialiseerde data-, cloud- en cybersecuritydiensten.

De arbeidsmarkt in TMT is sinds 2023 minder krap geworden, mede door de normalisering na de coronagolf en doordat AI routinematig werk efficiënter maakt. Vooral voor junioren zijn werkgevers terughoudender, maar TMT behoort nog altijd tot de sectoren met de grootste personeelstekorten.

Ook de ict-hardwaremarkt herstelde, met een omzetgroei van 12 procent in het vierde kwartaal van 2025. Vooruitgeschoven investeringen, onder meer vanwege het einde van de Windows 10-ondersteuning, droegen daaraan bij. Hogere prijzen voor geheugen, opslag en processors drukken wel op marges en kunnen prijzen en beschikbaarheid beïnvloeden. De vraag naar datacenters, cloudcapaciteit en netwerken blijft door AI sterk, ondanks hogere energie- en componentkosten.

In telecom versnelde de groei in het eerste kwartaal van 2026 licht tot 1,1 procent, mede door prijsverhogingen. De sector kampt echter met beperkte volumegroei, hoge investeringen en stevige concurrentie. Het rapport behandelt daarnaast de gevolgen van AI voor de boekenbranche.