Ai is tikkende licentiebom: organisaties lopen groot risico zonder harde businesscase
In dit artikel:
SoftwareOne-expert Richard Spithoven waarschuwt dat de opmars van AI de kosten van softwarelicenties flink kan veranderen, vooral nu steeds meer leveranciers overstappen van traditionele gebruikslicenties naar abonnementsmodellen en zelfs betaling op basis van resultaten. Volgens hem en marktvorser Gartner verschuift de softwaremarkt snel richting agentic AI: slimme AI-agenten voeren zelfstandig taken uit in verschillende systemen, waardoor klassieke SaaS-licenties en het tellen van menselijke gebruikers minder bepalend worden.
Spithoven, die eerder als auditmanager bij Oracle de valkuilen rond licenties van dichtbij zag en later zijn bedrijf B-lay oprichtte, benadrukt dat organisaties eerst scherp moeten bepalen wat ze met AI willen bereiken voordat ze contracten tekenen. Alleen dan is te beoordelen of de investering zich terugverdient. Grote organisaties kunnen bijvoorbeeld baat hebben bij AI die callcenterwerk overneemt, terwijl zulke kosten voor kleinere bedrijven al snel zwaar drukken. Bovendien stijgen niet alleen de AI-kosten zelf: ook opslag, transacties en infrastructuur kunnen door extra gebruik oplopen, bijvoorbeeld binnen Microsoft 365.
Hij adviseert bedrijven om al zes tot twaalf maanden voor het aflopen van een contract te heronderhandelen en afspraken te maken over een maximale jaarlijkse prijsstijging. Ook moeten organisaties hun feitelijke gebruik goed in kaart brengen, omdat er volgens hem vaak veel ongebruikte licentiecapaciteit is. Dat geld kan beter worden ingezet voor innovatie. Als waarschuwing noemt hij eerdere voorbeelden zoals Java en VMware, waar overnames en nieuwe licentiemodellen voor onverwachte prijsstijgingen zorgden. De les: zonder stevige businesscase, inzicht in gebruik en aandacht voor security en governance kan AI uitgroeien tot een dure verrassing.
De Oranjezomer: Guido den Aantrekker over Frans Timmermans als Minister van Staat: 'Wat heeft hij gepresteerd?!'