Bedrijfsmatige ai moet en groeit, maar stelt ook teleur
In dit artikel:
Bain & Company waarschuwt in het Technology Report 2025 dat bedrijfsmatige AI de technologische en economische orde ingrijpend verandert: vroege investeerders boeken al duidelijke voordelen, maar de technologie brengt ook teleurstellingen en belangrijke uitdagingen met zich mee. Organisaties die vroeg op AI inzetten realiseren volgens het rapport een 10–20% hogere ebitda en vergroten hun concurrentievoorsprong; achterblijvers lopen steeds verder achterop.
Ondanks geopolitieke onzekerheid blijft de technologiesector aantrekkelijk voor kapitaal — het aandeel tech in private-equity-deals bedraagt in 2025 zo’n 22%. Groei wordt minder gedreven door marktaandeel en meer door operationele excellentie, AI-integratie en nieuwe prijsmodellen.
Het rapport benadrukt vier kernthema’s, waarvan verdere AI-transformatie er één is. Bedrijven die AI breed toepassen zien al productiviteitswinst, maar commerciële toepassingen blijven grotendeels onbenut. Generatieve AI levert pas echte meerwaarde wanneer workflows end-to-end worden herontworpen, en de volgende stap is het opzetten van robuuste architecturen voor zogenaamde agentic AI met aandacht voor interoperabiliteit, governance en veilige opschaling.
Ondersteunend onderzoek van ISG laat zien dat implementatiegraad groeit — in 2025 bereikte circa 31% van de onderzochte use cases volledige productie, een verdubbeling ten opzichte van 2024 — maar de beloofde kostenverlagingen en productiviteitswinsten worden lang niet altijd gehaald. Consultant Gartner verwacht dat wereldwijde AI-uitgaven stijgen tot bijna 1,5 biljoen dollar in 2025 en boven de 2 biljoen in 2026; hyperscalers investeren zwaar in AI-geoptimaliseerde datacenters en GPU’s, terwijl verdere groei vooral zal komen uit AI-integratie in smartphones, pc’s en infrastructuur.
Kortom: AI is de dominante disruptor van deze tijd met grote kansen voor wie vroeg inzet, maar succes vereist herontwerp van processen, stevige technische en bestuurlijke fundamenten en realistische verwachtingen.