Belastingdienst afwerend tegenover Microsoft-alternatieven

In dit artikel:

De Belastingdienst draait de keuze voor Microsoft 365 niet terug. Staatssecretaris Eugène Heijnen schrijft in antwoorden aan Eerste Kamerfracties (GroenLinks-PvdA, BBB) dat sinds de beslissing in 2021 al 14,4 miljoen euro in de nieuwe kantooromgeving is geïnvesteerd en dat teruggaan naar de oude werkomgeving geen verstandige optie is: die omgeving is technisch verouderd, duur in onderhoud, lastig voor informatiebeheer en biedt medewerkers onvoldoende mogelijkheden voor efficiënt samenwerken.

Tijdens de uitrol van de nieuwe werkplekken blijken medewerkers nu te werken met technische workarounds om de beperkingen van de oude software te omzeilen, wat productiviteitsverlies oplevert. Heijnen benadrukt dat het ontwerpen en implementeren van een volledig nieuw Europees of soeverein alternatief omvangrijk is en naar verwachting jaren kost. Er is bovendien onzekerheid of binnen één à twee jaar een oplossing beschikbaar zou zijn die qua functionaliteit gelijkwaardig is aan M365.

De risico’s van afhankelijkheid van Microsoft worden door de Belastingdienst als klein ingeschat; er bestaat wel een exit-strategie voor een acuut vertrek uit de cloud: terugvallen op een afgeslankte on‑premises HCL-omgeving met minder functionaliteit en lokale back-ups om gegevens te behouden. Hoewel Europese opties zoals Nextcloud of OpenDesk aansluiten bij sommige overheidsbehoeften, worden ze niet als gelijkwaardig beoordeeld en zijn ze niet uitgebreid verkend door de fiscus. Een recent werkbezoek aan de Duitse deelstaat Sleeswijk‑Holstein is genoemd als verkenning van opensource- en soevereiniteitsbeleid. Heijnen concludeert dat grootschalige implementatie van een soeverein alternatief zoals MijnBureau op dit moment niet realistisch of uitvoerbaar is.