Belastingdienst draait overstap naar Microsoft 365 terug

In dit artikel:

De Belastingdienst stopt de sinds 2025 ingezette migratie naar Microsoft 365 en kiest voor een combinatie van eigen, gecontroleerde servers en Europese opensourceoplossingen. Staatssecretaris Eelco Eerenberg (Financiën) meldde dat in antwoorden op vragen van CDA-Kamerlid Inge van Dijk. Aanleiding is de zorg over de afhankelijkheid van Amerikaanse technologiebedrijven en de mogelijke gevolgen daarvan voor de continuïteit van de overheid. Ook de Douane en Dienst Toeslagen volgen deze koers.

In 2027 wordt eerst de mail- en agendavoorziening on-premises ingericht. Later dat jaar en in 2028 moeten Europese opensourceoplossingen volgen voor persoonlijke opslag en samenwerking. De omslag werd mogelijk doordat de Belastingdienst extra datacentercapaciteit heeft gerealiseerd. De aanpak sluit aan bij het advies om niet langer van één leverancier afhankelijk te zijn en per functie alternatieven te onderzoeken.

Het loslaten van M365 veroorzaakt wel problemen voor het archiefbeheer, omdat enkele geplande voorzieningen voor informatiebeheer alleen in dat pakket beschikbaar zijn. De Belastingdienst onderzoekt hiervoor een oplossing.

De dienst heeft bovendien nog een verouderd ict-landschap en beperkte ruimte voor vernieuwing. Hoewel sinds 2023 achterstanden zijn weggewerkt, gaat dit jaar 40 procent van de ict-capaciteit naar wetgeving en andere externe verplichtingen. Slechts 5 procent is beschikbaar voor strategische vernieuwing. Naar verwachting ontstaat eind 2028 meer ruimte. De Belastingdienst wil verouderde systemen voortaan planmatig en tijdig moderniseren, zodat grote achterstanden niet opnieuw ontstaan.