DigiD verwerkt 550 miljoen log-ins in 2024

In dit artikel:

In 2024 heeft de Nederlandse bevolking meer dan 550 miljoen keer gebruikgemaakt van DigiD, wat een stijging van bijna 15% betekent ten opzichte van 2023, waarop 480 miljoen inlogmomenten werden geteld. Deze toename is te danken aan het groeiende vertrouwen van diverse organisaties in deze beveiligde inlogdienst, aangeboden door Logius.

DigiD speelt een steeds veelzijdigere rol in het dagelijks leven van Nederlanders. Het wordt niet alleen gebruikt voor belastingaangiften en zorgdeclaraties, maar ook voor toegang tot zorgaanbieders en apps van zorgverzekeraars. Waar gebruikers eerder alleen bij de eerste aanvraag DigiD moesten invoeren, is dit nu standaard voor zaken als medische dossiers en zorgtoeslag.

Een opvallende trend is de verschuiving naar veiligere inlogmethodes; het aantal gebruikers dat alleen met een gebruikersnaam en wachtwoord inlogt, is gedaald van 340.000 in 2023 naar slechts 90.000 in 2024. Deze afname van bijna 75% wijst op een toenemende bewustwording van online veiligheid onder Nederlanders.

Logius heeft daarnaast de toegankelijkheidseisen voor DigiD aangescherpt en verbeteringen doorgevoerd in de gebruikerservaring van de app. Dit omvat onder andere meerdere momenten voor identiteitsbewakingsscans, het invoeren van tweefactor-authenticatie, en een herziening van eenmalige processen.