IBM-topman trekt boetekleed aan: niet snel genoeg aangepast

In dit artikel:

IBM heeft in het afgelopen kwartaal teleurstellend gepresteerd doordat het concern te laat inspeelde op veranderende marktomstandigheden. Vooral de vraag naar software en infrastructuur viel tegen, waardoor de omzet achterbleef bij de verwachtingen. CEO Arvind Krishna gaf in een brief aan aandeelhouders toe dat IBM “niet snel genoeg” heeft gehandeld en dat meerdere grote deals later werden afgerond dan gepland.

De tegenvaller komt onder meer door de nieuwe mainframecomputer Z17, die is bedoeld voor ai-toepassingen maar minder omzet opleverde dan gehoopt. IBM had gerekend op een flinke steun van dit systeem om de terugval in infrastructuur te compenseren, maar die strategie pakte slechter uit dan verwacht. Krishna noemde ook problemen met de Z-serie en de bijbehorende software, vooral bij transactieverwerking.

Daarnaast veranderde het koopgedrag van klanten eind juni: zij verschoven aankopen naar servers, opslag en geheugen uit zorgen over schaarste en mogelijke prijsstijgingen. Ook cybersecurityproblemen zorgden volgens IBM voor afleiding bij klanten. Op de beurs kreeg het bedrijf al eerder een tik na een winstwaarschuwing.

Over het tweede kwartaal boekte IBM een winst van 3,01 dollar per aandeel op een omzet van 17,86 miljard dollar. Software groeide met 5 procent, consultancy bleef stabiel en infrastructuur daalde met 7 procent. Volgende week licht IBM de resultaten verder toe.