IFS leidt dans om industriële ai: 'De volgende revolutie is robotica'

In dit artikel:

IFS presenteert zich op Industrial X Unleashed in New York als specialist in ‘industriële ai’, een benadering die is toegesneden op asset-intensieve sectoren zoals olie & gas, luchtvaart, nutsbedrijven, defensie, bouw en maakindustrie. In een gesprek ter plaatse benadrukte Vaibhav “Vaibs” Kumar (senior vice president technology bij IFS) dat deze markten andere eisen stellen dan consumentensoftware of fintech: betrouwbaarheid, veiligheid en bewezen resultaten staan voorop, waardoor adoptie conservatiever verloopt.

Wat IFS doet: het integreert ai diep in bestaande suites voor ERP, asset management en field service, met toepassingen variërend van predictive maintenance tot planning, vraag- en productieprognoses. Volgens de IFS Invisible Revolution Study 2025 zal de adoptie van industriële ai in de komende twaalf maanden naar verwachting bijna verdubbelen (van 32 naar 59 procent). Momenteel gebruikt 54 procent van de organisaties al automation ai, 45 procent voorspellende ai en 35 procent experimenteert met agentic ai — systemen die zelfstandig beslissingen in workflows nemen.

Een belangrijk ontwikkelpunt zijn autonome digitale werknemers: ai-agenten die afwijkingen identificeren, de juiste actie bepalen en die actie uitvoeren zonder dat een mens elke stap hoeft goed te keuren. IFS positioneert deze agents nadrukkelijk als capaciteitversterkers, niet als directe arbeidsbesparing; Kumar stelt dat digitale werknemers een tekort aan technisch geschoolde medewerkers kunnen compenseren en dat dertig mensen met digitale assistentie het werk kunnen doen van duizenden. Die focus sluit aan bij IFS’ strategische keuze om technologie te bouwen voor de zeventig procent van de industriële workforce die buiten op locatie werkt — monteurs, inspecteurs en veldtechnici — in plaats van uitsluitend voor kantoorwerkers.

IFS onderscheidt zich volgens Kumar door domeinkennis en kant-en-klare sjablonen voor zware assets, in plaats van een ‘alles voor iedereen’-aanpak. Dat is volgens hem essentieel: in industriële omgevingen is een generieke ai-agent voor marketing of support nutteloos; hier zijn gespecialiseerde inspectie-, onderhouds- en veiligheidsfuncties vereist die operationele risico’s minimaliseren.

Kijkend vooruit ziet IFS robotica als de volgende grote stap: naast cognitieve versterking door ai zal fysieke capaciteit worden toegevoegd, waaronder gespecialiseerde robots en mogelijk humanoïden. In de praktijk verwacht Kumar dat combinaties van humanoïde en taakgerichte machines gebruikt zullen worden, bijvoorbeeld bij inspecties in de energiesector.

Tot slot prijst Kumar Nederland als een aantrekkelijk testveld vanwege zijn traditie in waterbeheer, hightech landbouw en scheepsbouw en zijn bereidheid tot technologische adoptie. Samengevat: IFS streeft naar een industriële ai die veilig, bewezen en specifiek is voor de werkvloer van zware assets — met voorspellende intelligentie, autonome digitale werknemers en binnenkort robotica als kernpijlers. Zoals Kumar het samenvat: “Ai verandert niet alleen hoe we werken, het verandert wie er kan werken.”