Meta treft miljardenschikking in zaak over verslavende apps

In dit artikel:

Meta heeft een schikking van maximaal 16,68 miljard dollar getroffen met 29 Amerikaanse staten over beschuldigingen dat Facebook en Instagram bewust verslavend zijn ontworpen voor kinderen en tieners. De staten zeggen ook dat Meta gebruikers misleidde over de veiligheid van de platforms en zonder toestemming gegevens van minderjarigen verzamelde. Meta ontkent de aantijgingen.

De betaling wordt uitgesmeerd over tien jaar. Ongeveer 5,3 miljard dollar is afhankelijk van vergelijkbare schikkingen met YouTube en TikTok. Meta verwacht daarnaast circa 10 miljard dollar aan juridische kosten. De overeenkomst voorkomt een langdurig proces waarin de schadeclaims volgens eerdere schattingen tientallen tot honderden miljarden dollars hadden kunnen bedragen.

In ruil moet Meta de platforms aanpassen. Voor tieners komen standaard dagelijkse gebruikslimieten en strengere blokkades ’s nachts. Ook worden leeftijdscontroles, ouderlijk toezicht en bescherming tegen ongewenste inhoud aangescherpt. De schikking houdt geen schulderkenning in en moet nog door een rechter worden goedgekeurd.

De zaak volgt op een veroordeling in New Mexico, waar Meta eerder 942 miljoen dollar moest betalen wegens misleiding over de veiligheid van Facebook en Instagram en schade aan het welzijn van kinderen. Wereldwijd lopen nog duizenden vergelijkbare zaken. Ook de Europese Commissie onderzoekt of functies zoals eindeloos scrollen, automatisch afspelen, pushmeldingen en gepersonaliseerde aanbevelingen in strijd zijn met de Digital Services Act.