Rotterdam verbreekt samenwerking Centric voor nieuw belastingsysteem

In dit artikel:

De gemeente Rotterdam beëindigt de samenwerking met it‑bedrijf Centric voor de ontwikkeling van de gemeentelijke belastingapplicatie "De Nieuwe Hef". Volgens een brief aan de gemeenteraad miste Centric sinds de gunning herhaaldelijk mijlpalen; planning en afspraken werden niet nagekomen en vanaf de start vorig jaar deden zich blijvende problemen voor. In januari kreeg Centric formeel een ingebrekestelling. Latere gesprekken en uitwisseling van stukken hebben het vertrouwen van de gemeente in een tijdige, succesvolle afronding niet hersteld, en ook de dagelijkse samenwerking liep problematisch.

Wethouder Robert Simons waarschuwt dat voortzetting van het traject onder deze omstandigheden de continuïteit van het belastingproces, en daarmee belangrijke gemeentelijke inkomsten, te veel in gevaar zou brengen. Daarom schakelt Rotterdam over op een alternatieve leverancier waarmee al een zogeheten wachtkamerovereenkomst bestaat; die maakt het mogelijk snel door te starten binnen de kaders van de Aanbestedingswet. Tot die tijd blijft de huidige zelfgebouwde applicatie ONS actief.

Centric heeft nog niet publiek gereageerd. De gemeente probeert gemaakte en nog te maken kosten binnen contractuele kaders te verhalen; financiële consequenties zijn nog niet bekend. Centric bedient veel gemeenten en werd in de zomer van 2024 overgenomen door een groep Nederlandse ondernemers, waaronder Adriaan Mol, Ronald Bezuur en Bram Bastiaansen.