Veel on­dui­de­lijk­he­den over uitholling ICS

vrijdag, 17 juli 2026 (07:17) - Computable

In dit artikel:

ABN Amro wil een groot deel van de activiteiten van creditcarddochter ICS vanaf het tweede kwartaal van 2028 uitbesteden aan de Franse betaalverwerker Worldline. Het gaat om kernwerkzaamheden als creditcarduitgifte, transactieverwerking, het it-platform en de klantenservice. Bij ICS werken ongeveer 850 mensen; voor zo’n 450 fte verandert de situatie direct, omdat zij niet meegaan naar Worldline. De bank kiest dus niet voor het gebruikelijke ‘mens volgt werk’-principe, vermoedelijk omdat de werkzaamheden naar Frankrijk verhuizen en dat principe daar niet geldt. ABN Amro zegt dat de ondernemingsraad betrokken is en dat de gevolgen voor medewerkers nog verder worden uitgewerkt, via herplaatsing, natuurlijk verloop en het afbouwen van externe inhuur.

FNV Finance reageert fel en noemt de plannen vooral een bezuinigingsmaatregel. De vakbond vindt het onacceptabel dat honderden werknemers lang in onzekerheid komen te zitten, terwijl tegelijk een reorganisatie loopt en het cao-overleg vastzit. Volgens FNV past de uitbesteding in een bredere trend van kostenbesparing bij de bank, ondanks de hoge winst. Ook zet de bond vraagtekens bij Worldline, dat volgens haar zwaar inzet op automatisering en bovendien in opspraak is geweest door gebrekkige fraudebestrijding en toezichtkwesties bij het Nederlandse dochterbedrijf Global Collect Services.

BEKIJK OOK:

De Oranjezomer: 'Wat mij opvalt is dat de naam van Mark van Bommel niet voor het Nederlands Elftal genoemd is'